Zamora ha logrado la certificación de su Carta de Servicios, marcando el inicio de su participación en el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de los Centros Asociados (SCICG-CA) de la UNED. Esta certificación fue validada por el departamento de qGestión en UNED Tudela y refleja el compromiso del centro por mejorar la calidad de sus servicios.
Compromiso con la calidad educativa
El director de UNED Zamora, Antonio Rodríguez González, destacó que esta certificación es solo el primer paso en su camino hacia la excelencia. “La auditoría fue un proceso valioso que nos ayudó a documentar mejor nuestro trabajo como centro asociado”, señaló Rodríguez. Además, resaltó la importancia de dar visibilidad a este logro para fortalecer la presencia del centro en la comunidad.
Mejoras y colaboración
Rodríguez también mencionó que UNED Zamora planea seguir avanzando en el SCICG-CA para certificar niveles adicionales en el futuro. Durante la auditoría, el equipo identificó áreas de mejora, como la participación de los estudiantes y la realización de tutorías. La auditoría fue dirigida por Carolina Villameriel Fernández, coordinadora de Calidad en UNED Cantabria, quien destacó la colaboración del personal como un factor clave para el éxito del proceso.
