La Asociación de Usuarios del AVE de Zamora ha vuelto a denunciar públicamente los continuos problemas que afectan a las conexiones ferroviarias de alta velocidad entre Zamora y Madrid. En una nota de prensa difundida este jueves, la asociación lamenta que los viajeros hayan sufrido una nueva jornada marcada por los retrasos, la falta de información y las dificultades para llegar a tiempo a sus puestos de trabajo.
La organización recuerda que los usuarios ya regresaron a Zamora el día anterior con más de cuatro horas de retraso, una situación que, aseguran, se ha repetido durante la mañana siguiente con el primer tren del día.
En su comunicado explican que el convoy con salida prevista a las 7:41 horas no pasó por la estación de Zamora hasta las 9:15 horas, lo que volvió a alterar la jornada laboral de numerosos pasajeros.
La asociación denuncia además que, cuando los viajeros consultaron a primera hora de la mañana las aplicaciones oficiales de Renfe y Adif, no aparecía reflejada ninguna incidencia, pese a que el retraso ya se estaba produciendo.
«Cuando todos nos hemos despertado a eso de las 6:30 y entramos en las aplicaciones de Renfe y Adif no ponía que hubiera ningún retraso, pero ya lo había y no informan de nada«, critican desde el colectivo.
La Asociación de Usuarios del AVE considera que esta situación evidencia, una vez más, el «caos ferroviario» que, a su juicio, afecta a un servicio que califican de «nada fiable» y que perjudica diariamente a cientos de viajeros que dependen del tren para acudir a sus compromisos laborales o personales.
Asimismo, el colectivo lamenta la ausencia de una respuesta institucional ante estos problemas y reclama una mayor implicación de los representantes públicos zamoranos.
«Otra vez echamos en falta que los políticos de Zamora alcen la voz pidiendo explicaciones y defendiendo los intereses de los ciudadanos de esta ciudad«, concluye la nota de prensa.
Los usuarios insisten en la necesidad de que las administraciones competentes y las empresas ferroviarias ofrezcan un servicio fiable, con información actualizada en tiempo real, para evitar que este tipo de incidencias continúen afectando a quienes utilizan el AVE en Zamora de forma habitual.
