La labor cotidiana de la Policía Local de Benavente abarca un ámbito que excede con frecuencia la mera vigilancia, la seguridad ciudadana o el control del tráfico. Desde la Concejalía de Seguridad Ciudadana se ha querido poner de manifiesto la faceta más asistencial y de proximidad de los agentes, quienes atienden a diario avisos en los que el auxilio humano, la mediación y el acompañamiento resultan fundamentales.
De encender la televisión a ajustar la calefacción
Una parte significativa de las intervenciones tiene como protagonistas a personas mayores que viven solas. Además de atender caídas e indisposiciones tanto en domicilios como en la vía pública, la patrulla acude con frecuencia a resolver dificultades cotidianas de vecinos con problemas de movilidad o visión. En los últimos días, los agentes acudieron al domicilio de una anciana para regular la calefacción de su vivienda y, en otra ocasión, ayudaron a una mujer con problemas de vista a conectar su televisión al no disponer de ningún vecino que pudiera asistirla.
Rescates en viviendas y cuidado de menores
Entre las actuaciones más relevantes destacan aquellas en las que la rapidez de respuesta resulta determinante. Recientemente, tras la alerta del 112 por la imposibilidad de localizar a una mujer durante 24 horas, los agentes accedieron a la vivienda con la colaboración de los Bomberos y la hallaron caída en el baño y desorientada, permitiendo su traslado al hospital. La Policía Local interviene también en búsquedas tras la activación de dispositivos SOS o extravíos en la vía pública.
La labor policial también adquiere una especial importancia cuando se trata de menores que necesitan protección o se encuentran temporalmente en una situación de vulnerabilidad. Durante las fiestas del Toro Enmaromado, varios menores tuvieron que permanecer temporalmente en dependencias municipales hasta que pudieron ser recogidos. Los agentes estuvieron pendientes de ellos, les proporcionaron comida y se encargaron de que permanecieran atendidos y tranquilos durante ese tiempo.
En otra actuación reciente, unos ciudadanos alertaron de que un niño pequeño salía repetidamente de un portal para comprobar si sus padres habían regresado a casa. En una de esas ocasiones, el menor quedó fuera de la vivienda mientras su hermano,
de muy corta edad, permanecía en el interior. Los agentes acudieron inmediatamente al lugar y activaron las actuaciones necesarias para garantizar la seguridad de los menores.
Combustible en portales, culebras en comercios y apoyo de emergencia a sanitarios
La mediación en conflictos de convivencia y el apoyo a establecimientos reflejan la variedad de situaciones a las que se enfrentan. Recientemente se intervino tras la denuncia de un vecino al que le habían arrojado gasoil por debajo de la puerta de su vivienda, así como en avisos por agresiones a trabajadores de comercios o incluso por la presencia de una culebra en el interior de un local hostil.
En el ámbito de las emergencias, la Policía Local actúa de forma coordinada con los sanitarios para facilitar el acceso a inmuebles o garantizar la seguridad del personal médico en entornos de riesgo. Además, el equipamiento de los vehículos patrulla con extintores permite realizar intervenciones inmediatas ante conatos de incendio antes de la llegada de los bomberos.
Desde la Concejalía de Seguridad Ciudadana se ha trasladado un reconocimiento público a la plantilla por una labor continuada los 365 días del año que, más allá de la labor sancionadora o de control, consolida un servicio público volcado en la atención directa al ciudadano.
